Topiców ze zgłaszanymi błędami nie zmayka się po ich naprawieniu, tylko po przetestowaniu naprawy i akceptacji zgłaszającego. Nie ruzmiem sytuacji, gdy piszesz, że ktoś się czymś zajmie (czyli sprawa nie jest załatwiona!), a topic z problemem zamykasz, jakby był naprawiony.
Witam!
Chodzi o któryś konkretny temat/błąd?
Inna sprawa to czas oczekiwania na potwierdzenie usunięcia usterki.
Przykładem może być ten temat - 4 dni czekam na sygnał... ;)
Poza tym - w wielu wypadkach, nim zakomunikuję naprawienie błędu,
pytam się kilku osób czy faktycznie problem został rozwiązany.
Pozdrawiam
p.s. pozwoliłem sobie wydzielić temat.
Liczba modyfikacji: 1, Ostatnio modyfikowany: 12.07.2006, Ostatnio modyfikował: MiB
Przyzwyczajony jestem do systemów typu bugtracer, jakich używam w pracy.
Użytkownik zgłasza błąd, konsultant weryfikuje, nalaizuje i zgłsza do programisty. Tamten naprawia, testuje, konsultnat testuje ponownie, klient zatwierdza i temat jest zamykany.
Tutaj flow może być dużo prostszy.
Ktoś zgłasza błąd, magicy zgłaszjaą naprawę, zgłaszjący akceptuje, mod zamyka. Czy można ustawić powiadomienia na zgłoszenie naprawy? MiBuś naprawia i osoba która zgłosiła jest o ttym fakcie informowana (defaultowo podglądany topic, prywatna wiadomość, topic świeci obejrzyj koniecznie)